6 أسباب تجعل اكتساب المهارات والمعرفة الرقمية أمرًا بالغ الأهمية
لقد غيرت التكنولوجيا الرقمية إلى الأبد كل جانب من جوانب الحياة الحديثة وستستمر في القيام بذلك. بغض النظر عن العمر أو التصرف ، قد نعترف أيضًا أننا سنحتاج إلى اكتساب مهارات رقمية جديدة لبقية حياتنا.
قد يكون هذا جزءًا من تناقضنا تجاه التكنولوجيا ينبع من حقيقة أن الكثير منا يجب أن يتعلم المهارات الرقمية بالإضافة إلى مواكبة التطورات في المجالات التي اخترناها. عندما يصل الإحباط إلى نقطة الغليان ، فعادةً ما يكون ذلك بسبب الشعور كما لو أن التكنولوجيا تقف في طريق ما نريد تحقيقه.
عندما يبدو أن التكنولوجيا تعمل على إبطاء الأمور حيث وعدت بتسريعها ، فقد حان الوقت للتراجع والسؤال ، "هل المشكلة مع التكنولوجيا أم معي؟"
كن منفتحًا على احتمال أن تكون المشكلة في أي من الجانبين أو ربما قليلاً من كليهما. إذا كنت قد قاومت تطوير مهارات تقنية جديدة ، فإليك ستة أسباب تدفعك للتغلب على ترددك حتى تتمكن من الازدهار في مكان عمل متطور.
1. البصمة الرقمية القذرة يمكن أن يكون لها عواقب
على مدى السنوات العديدة الماضية ، أظهر أصحاب العمل أنهم على استعداد لتأديب أو حتى إنهاء خدمة الموظفين الذين لا يستطيعون إدارة أنفسهم في المجال الرقمي. كان هناك عدد لا يحصى من الحكايات التحذيرية عن كبار المسؤولين التنفيذيين والسياسيين ونجوم السينما والمتحدثين التحفيزيين الذين فقدوا سبل عيشهم لأنهم لم يفكروا قبل نشر شيء ما على وسائل التواصل الاجتماعي. [1]
بدأت الشركات ، من جانبها ، في إدارة مسؤوليتها من خلال البحث بشكل استباقي عن البصمة الرقمية للمتقدمين للوظائف قبل اتخاذ قرارات التوظيف. تعمل الكليات والجامعات على تجنب المشاكل الانضباطية المستقبلية من خلال إضافة عمليات مسح لوسائل التواصل الاجتماعي إلى إجراءات التسجيل الخاصة بهم. وهذا لا يتحدث حتى عن ظهور "ثقافة الإلغاء".
أفضل درس هو أن تجعله أنيقًا عبر الإنترنت وأن تضيف فحصًا دوريًا للمراقبة الذاتية إلى روتينك. توجد الآن صناعة كاملة لخدمات تنقية البصمة الرقمية ، لكن الخيار الأقل تكلفة هو ببساطة التنظيم الذاتي. ابدأ بسؤال صديق موثوق به إلى Google عن اسمك والعثور على أكثر المنشورات أو الصور أو المعلومات الأخرى التي قد تكون محرجة في غضون 10 إلى 15 دقيقة. حدد (واحذف) مكالماتك السيئة قبل أن يفعلها شخص آخر.
2. أنت بحاجة إلى معرفة الحيل - والأدوات - لتجارتك
يتم تحويل صناعات بأكملها بسرعة بواسطة التكنولوجيا. من المتوقع أن يعرف المتقدمون للوظائف المستقبلية كلاً من مجالهم والأدوات التقنية الأكثر استخدامًا في يومهم الأول. لسوء الحظ ، يمكن أن تؤدي سرعة التغيير التكنولوجي إلى حصول خريج كلية أو مدرسة تجارية على وظيفة ليكتشف أن المهارات التي تم تدريسها في العام الماضي قد عفا عليها الزمن منذ ذلك الحين.
لحسن الحظ ، تظهر العديد من المبادرات الجديدة لمواجهة هذا التحدي. في لوس أنجلوس ، على سبيل المثال ، نتج عن شراكة بين المنظمة الشعبية MARTY و Hawke Media إنشاء أول أكاديمية للتسويق الرقمي على الإطلاق. سواء كان مجال خبرتك هو الموارد البشرية أو العلاقات العامة أو أي شيء آخر تمامًا ، فمن المحتمل أن تكون هناك ورش عمل حول المهارات الرقمية يمكنك الاستفادة منها. مع استمرار التقدم التكنولوجي ، ستزداد الحاجة إلى مواكبة التطورات الرقمية - بالإضافة إلى إتقان مفاهيم الكتب المدرسية.
3. الاتصال الفعال يتطلب فهم توقعات الجمهور
نأمل ، الآن ، أن تعرف أن إرسال رسالة بأحرف كبيرة يجعلها تبدو وكأنك تصرخ. ربما لاحظت أيضًا أنه أصبح من المعتاد إرسال رسالة نصية إلى شخص ما قبل الاتصال والسؤال ، "هل يمكنك التحدث الآن؟" لقد ولت الأيام التي كان الهاتف يرن فيها ، ولم يكن لديك أي دليل على هوية المتصل ، وستستجيب على أي حال.
ما يشكل اتصالًا مناسبًا عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو Slack أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو أي قناة أخرى يأتي مصحوبًا بتوقعات الجمهور. أولئك الذين يعرفون القناة التي يجب استخدامها في موقف معين ويلتزمون بالقواعد غير المعلنة سوف يزدهرون في هذا المشهد الجديد.
عند الدخول إلى أي بيئة رقمية جديدة ، اقض أسبوعًا أو أسبوعين كعالم أنثروبولوجي ثقافي. راقب ما يفعله المواطنون الرقميون وتصرف وفقًا لذلك. ابق متواضعا ومنفتحا على التصحيح. ابتعد عن الفكاهة اللطيفة والفساتين اللطيفين حتى تفهم العالم الذي هبطت فيه.
4. بدون مؤسسة تقنية صلبة ، سوف تتخلف عن الركب
بالعودة إلى المرحلة الإعدادية ، يحذرنا مدرسو الرياضيات لدينا من أهمية التأكد من استيعابنا لمفهوم معين بشكل كامل قبل المضي قدمًا. كانت الفكرة أن كل ما يأتي بعد ذلك من شأنه أن يبني على ما كنا نتقنه بالفعل ، لذلك من الأفضل أن نتعامل معه بهدوء.
اليوم ، يتم إطلاق الابتكارات في التكنولوجيا الرقمية بسرعة كبيرة بحيث يتخلف أكثر من عدد قليل من المتبنين المتأخرين. إذا لم تكن تتقن استخدام جداول بيانات Google ، على سبيل المثال ، أو لا تعرف طريقك إلى برامج إدارة المشاريع الشائعة ، فقم بإنشاء فرص التعلم الخاصة بك. يمكن أن تساعدك منصات الدورات التدريبية عبر الإنترنت مثل Udemy و Coursera في الحصول على السرعة.
نظرًا لأن المزيد والمزيد من المنتجات والخدمات اليومية تعتمد على المنصات الرقمية ، فإن أولئك الذين يبذلون جهدًا للبقاء على اطلاع بالمهارات الرقمية سوف يتكيفون بسرعة أكبر. إذا كان مكان عملك الحالي يتطلب مهارات تقنية لا تمتلكها ، فاعترف بمشرف متعاطف وقم بوضع خطة ملموسة وجدول زمني لاكتسابها. سيكون تصميمك على سد الثغرات التقنية نقطة لصالحك.
5. أنت بحاجة إلى الحفاظ على نفسك والآخرين آمنين على الإنترنت
أصبح تصيد البريد الإلكتروني وسرقة الهوية وبرامج الفدية ومجموعة واسعة من التهديدات الأخرى حقيقة ثابتة في الحياة على الإنترنت. وفقًا لـ Statista ، قفزت الأموال المفقودة في عمليات الاحتيال عبر الهاتف وحدها من 10.5 مليار دولار في عام 2019 إلى 19.7 مليار دولار في عام 2020 ، وتضاعفت تقريبًا في عام واحد فقط. [3]
نظرًا لأن الأخطاء عبر الإنترنت أصبحت شائعة ومكلفة بشكل متزايد ، فإن قيمة أولئك الذين يستخدمون مهاراتهم الرقمية لحماية أنفسهم والآخرين سترتفع بشكل كبير. [4] تأكد من مواكبة الاستخدامات المقبولة للتكنولوجيا في كل مكان. بدلاً من التعلم بالطريقة الصعبة ، خذ نصيحة خبراء الأمن السيبراني واتبع أفضل ممارسات تكنولوجيا الأمان. عندما لا تفهم المنطق الكامن وراء بروتوكولات الأمان المختلفة ، اسأل. ستكون مجهزًا بشكل أفضل لاتباع القواعد التي تفهمها.
6. ستكون هناك حاجة إلى المهارات الرقمية للمساعدة في كسر الحواجز
المهارات الرقمية مثل أي أداة أخرى - يمكن استخدامها في الخير أو السيئ. مع استمرار عالم الإنترنت في الكشف عن الانقسامات عبر الثقافات ، ستزداد الحاجة إلى الأشخاص الذين يستخدمون مهاراتهم الرقمية لبناء الجسور.
تطبيق إرشادات الاتصال المنطقية في المجال الرقمي. تعد إضافة شخصيتك إلى التواصل أمرًا جيدًا ولكن إلى حد ما فقط. ابحث عن المشاركات السابقة التي قد تسبب تقسيمًا غير ضروري وفكر في حذفها. قد يكون لديك شعور قوي تجاه قضية مثيرة للجدل ، ولا بأس بذلك. فقط كن على علم بأن مشرفك قد يكون لديه ما يقوله إذا بدأ موقفك يكلف إيرادات الشركة.
افكار اخيرة
أثناء شحذ مجموعة المهارات الرقمية الخاصة بك ، ضع في اعتبارك أن الخطوط قد بدأت تتلاشى عبر مجالات منفصلة سابقًا. يتزايد الضغط لإنجاز المزيد من عملنا عبر الإنترنت. لا يتمتع الأشخاص بالحرية في فصل هوية العمل عن سلوكهم بعد ساعات العمل.
يبدو أن القواعد تتغير قليلاً مع إدخال كل منصة جديدة وشعبية. أفضل طريقة للتكيف هي البقاء على اطلاع دائم ، والبقاء حادًا ، ومراجعة سلوكك عبر الإنترنت بانتظام.
المراجع
| [1] | ^ | The Guardian: The ‘cancel culture’ war is really about old elites losing power in the social media age |
| [2] | ^ | PR Newswire: Top Los Angeles Marketing Consultancy Hawke Media Partners With South LA Organization MARTY To Launch First-Ever Digital Marketing Academy |
| [3] | ^ | Statista: Amount of money lost to phone scam in the United States from 2014 to 2020 |
| [4] | ^ | Cybercrime Magazine: Cybercrime To Cost The World $10.5 Trillion Annually By 2025 |