كيفية إعادة استهداف مشتركي مسنجر بوت بإعلانات فيسبوك
في هذه المقالة ، ستتعلم كيفية إنشاء جماهير روبوت مخصصة وشبيهة لاستهداف إعلانات فيسبوك.
لماذا إعادة استهداف مشتركي مسنجر بوت؟
لا يوجد جمهور أكثر دفئًا من جمهور فيسبوك مسنجر بوت. عادةً ما يكون هؤلاء المستخدمون متفاعلون للغاية ومألوفون جدًا بعملك ومحتواك ، مما يجعلهم جمهورًا مثاليًا لتسويق منتجاتك المدفوعة. عندما تستهدف جمهورًا أكثر دفئًا ، ستجد أنك تحول بمعدل أعلى وأن تكلفة إعلاناتك أقل.
إذا كنت تستخدم ManyChat لإدارة روبوت مسنجر الخاص بك ، فيمكنك تصدير قائمة المشتركين في الروبوت الخاص بك من النظام الأساسي واستخدامه لإنشاء جمهور مخصص على Facebook.
بالإضافة إلى كونه جمهورًا دافئًا ، سيكون لديه معدل استيراد بنسبة 100 ٪ لأن البيانات التي تقوم بتصديرها من ManyChat هي رقم معرف مستخدم فيسبوك الخاص بهم ، والمرتبط بملفهم الشخصي على فيسبوك. السبب الوحيد لعدم استيراد رقم معرف مستخدم فيسبوك إلى جمهورك المخصص هو إذا لم يعد هذا الشخص نشطًا على فيسبوك.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إنشاء جمهور مشابه بناءً على جمهورك المخصص. في حين أن الجمهور المخصص هو نسخة طبق الأصل من المشتركين لديك ، إلا أن الجمهور المماثل يتكون من أشخاص يشبهون مشتركي قناتك كثيرًا. يمكن أن يساعدك استهداف هذا الجمهور المماثل في تنمية قاعدة المشتركين لديك مع مستخدمين متشابهين في التفكير.
دعونا الآن نلقي نظرة على كيفية تصدير بيانات المشتركين في برنامج الروبوت الخاص بك من ManyChat حتى تتمكن من إنشاء جماهير مخصصة وشبيهة وعرض إعلاناتك للأشخاص المناسبين في الوقت المناسب.
الخطوة 1: تصدير بيانات المشتركين في فيسبوك مسنجر بوت
تتمثل الخطوة الأولى في تصدير بيانات مشترك برنامج Messenger bot الخاص بك من ManyChat.
للقيام بذلك ، قم بتسجيل الدخول إلى ManyChat وانتقل إلى علامة تبويب الجمهور في القائمة اليسرى. سترى بعد ذلك قائمة بجميع المشتركين في برنامج Messenger bot.
إذا كانت لديك قائمة كبيرة بالمشتركين وتريد تقسيمها قبل التصدير ، فانقر فوق رمز تصفية ثم انقر فوق + شرط.
من هنا ، يمكنك تحديد أي عدد من العلامات والتجزئة والشروط التي تريدها.
إذا كنت تخطط لإنشاء جماهير متشابهة على فيسبوك بناءً على هذه القائمة ، فتأكد من أن مجموعة البيانات الخاصة بك (مثل قائمة المستخدمين) كبيرة بما يكفي. الحد الأدنى لمجموعة البيانات هو 100 مستخدم. هذا يعني أنه يجب استيراد 100 شخص بنجاح إلى قائمتك لإنشاء جمهور مشابه.
ضع في اعتبارك أنه كلما زادت مجموعة بياناتك ، كانت قائمتك أفضل. ستكون الجماهير المتشابهة أكثر دقة إذا كان فيسبوك يعرف الكثير عن جمهورك. من المحتمل أيضًا أن ترى تكاليف إعلان أقل وتحويلات أعلى من إعلاناتك.
بالطبع ، يمكنك اختيار تصدير قائمة المشتركين بالكامل ، وهو أمر جيد أيضًا.
بمجرد الحصول على القائمة التي تريد تصديرها ، انقر فوق إجراءات مجمعة وحدد تصدير معرّفات PSID من القائمة المنسدلة. البيانات التي تقوم بتصديرها (معرّفات PSID أو معرّفات نطاق الصفحة) هي أرقام المعرّفات التي يتم إنشاؤها عندما يتفاعل المستخدمون مع مسنجر في صفحتك على فيسبوك.
للوصول إلى ميزة تصدير PSID ، ستحتاج إلى الترقية إلى حساب ManyChat Pro. تتضمن خطة Pro الكثير من الأدوات المذهلة وتبدأ من 10 دولارات شهريًا فقط لما يصل إلى 500 مشترك.
الخطوة 2: استيراد بيانات المشترك في مسنجر بوت لإنشاء جمهور مخصص على فيسبوك
بمجرد أن تكون لديك قائمة معرّفات مستخدم فيسبوك في ملف CSV ، فأنت جاهز لاستخدامها لإنشاء جمهور مخصص. افتح Facebook Ads Manager وحدد الجماهير ضمن الأصول.
عندما تفتح لوحة معلومات الجمهور ، انقر على إنشاء جمهور ثم حدد جمهور مخصص من القائمة المنسدلة.
نظرًا لأنك تريد استخدام ملف CSV الذي قمت بتصديره من ManyChat ، فحدد Customer File كأساس للجمهور المخصص الذي تقوم بإنشائه.
ثم حدد إضافة عملاء من ملفك الخاص أو نسخ البيانات ولصقها.
الآن عليك تجهيز ملفك. انقر فوق تحديد أصل هذا التحميل واختر مصدر بياناتك. في هذه الحالة ، إنه من شريك (ManyChat).
ثم انقر فوق تحميل ملفك وانتقل إلى ملف CSV الخاص بك. عند الانتهاء ، انقر فوق التالي.
يعرض لك فيسبوك معاينة للمعرفات التي سيستخدمونها لتعيين بياناتك. من القائمة المنسدلة ، حدد معرف مستخدم صفحة فيسبوك.
قد تلاحظ أنك لا تزال غير قادر على المضي قدمًا وتحميل بياناتك حتى الآن. هذا لأن البيانات لا تزال غير مخططة. للقيام بذلك ، انقر فوق الارتباط إدخال معرفات صفحة فيسبوك.
في المربع المنبثق ، أدخل رقم معرف الصفحة الذي يتوافق مع صفحة فيسبوك المرتبطة بـ ManyChat حيث تلقيت هذه البيانات.
يضمن تعيين البيانات أن المعلنين لا يستوردون البيانات التي لا تخصهم بشكل غير صحيح ويدعم معايير الخصوصية لمستخدمي فيسبوك. بعبارة أخرى ، لا يريد فيسبوك أن تقوم باستيراد البيانات من صفحات أعمال مختلفة إلى حساب إعلان واحد. تضمن هذه الخطوة أن البيانات التي تستوردها تنتمي إلى الصفحة التي تفاعل معها المستخدم في الأصل.
للعثور على رقم معرف صفحتك ، انتقل إلى قسم حول صفحتك وانتقل لأسفل إلى أسفل. سترى ذلك مدونًا هناك. انسخه والصقه في المربع المنبثق وانقر فوق إضافة.
عند الانتهاء ، انقر على تحميل وإنشاء لبناء جمهورك المخصص.
الخطوة 3: أنشئ جمهورًا مشابهًا بناءً على جمهورك المخصص
في الصفحة التي تؤكد تحميل بيانات جمهورك ، سترى خيار إنشاء جمهور مشابه ، والذي يمكن أن يساعدك في زيادة قائمة المشتركين في برنامج Messenger bot الخاص بك. كما ذكرنا سابقًا ، يجب أن تحتوي قائمة الجمهور المخصص على 100 مستخدم على الأقل لإنشاء جمهور مشابه.
بدلاً من ذلك ، يمكنك إنشاء جمهور مشابه من لوحة معلومات الجمهور. انقر فوق إنشاء جمهور واختر Lookalike Audience من القائمة المنسدلة.
في نافذة Create a Lookalike Audience ، حدد الجمهور المخصص الذي تريد استخدامه لإنشاء جمهورك المماثل. يملأ Facebook تلقائيًا الموقع الذي سيتواجد فيه الجزء الأكبر من قاعدة عملائك المثالية. لا تتردد في تغيير هذا لاستهداف موقع مختلف.
بعد ذلك ، اسحب شريط التمرير لتحديد حجم جمهورك. حجم الجمهور 1٪ هو الأكثر تشابهًا مع جمهورك المصدر ، وكلما ارتفعت إلى 10٪ ، يصبح جمهورك أوسع. أوصي بإنشاء العديد من الجماهير بناءً على قائمة جمهور المصدر لمنحك خيارات متعددة للاختبار في إعلانات فيسبوك الخاصة بك.
عندما تنتهي من اختيار المعلمات للجمهور المشابه لك ، انقر على إنشاء جمهور.
الخطوة 4: قم بتشغيل حملاتك
بمجرد إنشاء جمهورك المخصص والمشابه ، قم بإعداد حملات فيسبوك كما تفعل عادةً واستهدف الجماهير التي أنشأتها للتو. جمهورك المخصص هو جمهور دافئ جدًا ، لذا فهو أفضل جمهور لبيعه. يُعد جمهورك المماثل مثاليًا لتنمية قاعدة المشتركين لديك وتوعية المستخدمين بك قبل عرض منتجاتك أو خدماتك عليهم.
ما رأيك؟ هل حاولت تصدير بيانات المشتركين في برنامج Messenger bot الخاص بك من ManyChat لإنشاء جماهير مخصصة على Facebook؟ هل قمت بتقسيم البيانات قبل تصديرها؟ يرجى مشاركة أفكارك في التعليقات أدناه.