الدافع الداخلي مقابل الدافع الخارجي: هل أحدهما أفضل من الآخر؟
هل لاحظت سلوك الأطفال وهم يؤدون مهامهم اليومية؟ قد يميلون بشكل طبيعي إلى ممارسة الألعاب مع الأصدقاء ولكنهم يحتاجون إلى دفعة لأداء واجباتهم المدرسية. قد يستمتع الأطفال بتناول الوجبات السريعة بأنفسهم ولكنهم يحتاجون إلى مراقبة البالغين أثناء تناول الخضار على مضض.
عندما يكبر هؤلاء الأطفال ، يظل السلوك كما هو. هناك العديد من الأسباب التي تجعلنا نفعل أشياء معينة. في بعض الأحيان ، يكون لدينا دافع داخلي لتحقيق شيء ما ، وفي أحيان أخرى نكون مدفوعين من الخارج. تتضمن مثل هذه الثنائية التباين بين الدافع الداخلي والدافع الخارجي: [1]
"عندما يكون هناك دافع جوهري ، ينخرط الأشخاص في نشاط ما لأنهم يجدون أنه مثير للاهتمام ومرضي بطبيعته. على النقيض من ذلك ، عندما يكون هناك دافع خارجي ، ينخرط الأشخاص في نشاط للحصول على بعض النتائج القابلة للفصل عمليًا ، مثل الحصول على مكافأة ، أو تجنب العقوبة ، أو تحقيق بعض النتائج القيمة ".
تابع القراءة لمعرفة المزيد حول الدافع الداخلي مقابل الدافع الخارجي واكتشف كيف يؤثر السلوك الموجه للمكافأة على إنتاجيتنا وكيف يمكننا تنظيم ذلك!
ما هو الدافع الجوهري؟
تتحدث جميع النظريات التي تصف ما يُصنف على أنه دافع جوهري عن دافع طبيعي من الداخل لمتابعة نشاط ما لأنه يمنحنا المتعة.
ربط بعض الباحثين في علم النفس السلوك الجوهري باحتياجات الإنسان الأساسية والإبداع وتحسين الأداء والرضا. [2] عندما نقوم بمهمة تلبي رغباتنا الطبيعية ، مثل الجوع والعطش والنوم ، فنحن مجهزون بشكل أفضل بالدافع لإكمال المهمة. في أوقات أخرى ، قد نفعل شيئًا ببساطة لأنه يحفز التجربة الجمالية لكونك في حالة النشاط هذه ، مثل الهوايات.
ببساطة ، الأنشطة التي تجلب لنا الرضا والسعادة مدعومة بدافع جوهري لأن نظام المكافآت الداخلي يغذيها.
أمثلة على الدافع الجوهري
- الدراسة لأنك تستمتع بعملية اكتساب المعرفة وليس لمجرد أنك تريد درجات جيدة
- مساعدة أحد الأصدقاء / أفراد الأسرة بشيء ما بدافع الحب دون توقع أي شيء في المقابل منه
- الوقوف في المطبخ لساعات لتحضير وجبتك المفضلة لأن المنتج النهائي يشبع جوعك ويمنحك السعادة
- ممارسة هواية ، مثل البستنة والرحلات والتخييم وممارسة الرياضة ، من بين أمور أخرى ، لتجربة متعة جمالية
- قم بإجراء ماراثون للشعور بالحيوية الجسدية بدلاً من السعي للحصول على أموال الجائزة
- تحمل مسؤولية إضافية في العمل / المدرسة لتحسين مهاراتك دون نية الحصول على تقدير أو كسب مصلحة شخص ما
ما هو الدافع الخارجي؟
عندما لا نكون متحمسين بطبيعتنا لأداء مهمة لأنها لا تجلب لنا الشعور بالرضا ، فإننا نتحفز خارجيًا. هذا الدافع يسهل رغبتنا في الحصول على مكافأة أو تجنب العقوبة.
ليس كل العمل الذي نقوم به يجلب لنا البهجة ، بسبب طبيعته المتكررة ، أو إلحاحه ، أو ضرورته ، أو تكراره ، أو مدته ، أو رتيبه. سواء كنا نجر أنفسنا إلى العمل / المدرسة كل صباح أو العمل في عطلات نهاية الأسبوع ، فإننا نميل إلى القيام بمهام قد لا ترضينا أو ترضينا بطبيعتها. عادة ، تدفعنا قوة خارجية أو دافع خفي لإكمال مثل هذه المهام. تدفع المكافآت مثل المال والثناء والشهرة دافعنا الخارجي.
ومع ذلك ، فإن الدافع الخارجي لا يعني بالضرورة أننا غير مستعدين لفعل شيء ما. نحن فقط نسعى للحصول على مكافأة خارجية منه. على سبيل المثال ، قد يحب الشخص الكتابة ولكنه يبذل جهدًا إضافيًا لكسب المال منها.
تجدر الإشارة إلى أن تقديم مكافآت خارجية لشيء يكافئ بالفعل بطبيعته يمكن أن يقلل الدافع ، المعروف باسم تأثير التبرير. [3]
أمثلة على الدافع الخارجي
- العمل في وظيفة بدوام جزئي لكسب أموال إضافية بينما لا تزال طالبًا
- المشاركة في المسابقات للفوز بجوائز وكسب الشهرة
- حضور الفصول بانتظام ليس لأن المحاضرة مثيرة ولكن للحفاظ على سجل الحضور
- الذهاب إلى المكتب في أيام الكسل لتجنب خفض الأجور
- إكمال مهمة قبل الوقت المناسب لكسب الثناء والتقدير
- فعل شيء لا تحبه لمجرد تجنب الحكم العلني
- القيام بالأعمال المنزلية لتملق الوالدين قبل طلب شيء منهم
المنظمون الثلاثة للإنتاجية
بصفتنا كائنات اجتماعية ، نتفاعل مع محيطنا لنيل رضانا وكسبنا. على الرغم من ارتباطنا بالعديد من العوامل الاجتماعية ، ما زلنا نتصرف بشكل مستقل ككائنات يمكن التعرف عليها بشكل فردي مع تفضيلات وآراء.
يتحدث دانيال إتش بينك ، في كتابه Drive: الحقيقة المفاجئة حول ما يحفزنا ، عن الحالة المتطورة للاقتصاد الرقمي ويمكن للقادة تبني أساليب أكثر فاعلية للتحفيز. يقترح ثلاثة مبادئ لزيادة الإنتاجية: الاستقلالية ، والإتقان (بدلاً من ذلك ، الكفاءة) ، والغرض. بفصل مقترحاته عن سياق مكان العمل لتعميمها ، سأناقش تأثير الدافع الداخلي والخارجي على هذه المبادئ الثلاثة.
- يشير الاستقلالية إلى مقدار الإبداع والتحكم الذي نملكه في التعبير الفردي دون أي تأثير خارجي. إنها تحدد استقلاليتنا في اتخاذ الخيارات وتقرير مسار الأعمال المستقبلية.
- الإتقان أو الكفاءة هو قدرتنا على تنفيذ مهمة ما بأفضل ما في وسعنا دون أي مساعدة خارجية. يتحكم مستوى كفاءتنا في مدى جودة أدائنا عند تكليفنا بشيء ما.
- يلمح الغرض إلى التوق لدى الأفراد للمساهمة في الوجود الأكثر جدوى للبشرية خارج الذات.
الإنتاجية هي نتيجة تراكمية لما سبق ينظمه الدافع. في القسم التالي ، سنستكشف التأثيرات المختلفة لنوعي الدافع على الأداء الفردي: الدافع الداخلي مقابل الدافع الخارجي.
الدافع الداخلي مقابل الدافع الخارجي: هل هناك خيار ثالث؟
في دراسة نفسية ، اكتشف ريتشارد إم ريان وإدوارد إل ديسي أن "الظروف الداعمة للاستقلالية والكفاءة سهلت بشكل موثوق هذا التعبير الحيوي عن اتجاه النمو البشري ، في حين أن الظروف التي تتحكم في السلوك وتعيق الانعكاس المتصور تقوض تعبيره." [ 4]
بعبارة أخرى ، سواء كانت المهمة ذات دوافع جوهرية أو خارجية ، فلا ينبغي أن تؤثر سلبًا على قدراتنا الطبيعية.
وخلصوا أيضًا إلى أن "التحكم المفرط ، والتحديات غير المثلى ، والافتقار إلى الترابط ... يعطل الميول الفعلية والتنظيمية المتأصلة التي وهبتها الطبيعة ، وبالتالي فإن هذه العوامل لا تؤدي فقط إلى الافتقار إلى المبادرة والمسؤولية ولكن أيضًا إلى الضيق". ببساطة ، يمكن للتحديات غير القابلة للتحقيق والانفصال العاطفي أن يقلل من القدرات الطبيعية للأفراد ويؤثر سلبًا على الأداء.
ومن ثم ، فمن الآمن أن نستنتج أن الدافع الإيجابي هو المفتاح لتحسين الأداء دون إرهاق عقلي أو جسدي أو عاطفي للفرد. سواء كان ذلك في المدرسة أو العمل أو الدوائر الاجتماعية ، يجب على الرؤساء التأكد من أن المهمة المعينة يجب أن تكون محفزة بشكل إيجابي بطريقة تستدعي الالتزام والاهتمام والإنتاجية. ومن ثم ، فإن نوع الدافع ليس مهمًا للأداء طالما أنه لا يعيق مبادئ الإنتاجية الثلاثة.
كيف يمكنك تحفيز الآخرين بشكل إيجابي؟
تقديم ملاحظات منتظمة: الأفراد الذين يبذلون جهودًا لتحقيق شيء ما ، مثل الاستماع إلى نقاط القوة والضعف لديهم. ولكن قبل القيام بذلك ، يجب أن تؤسس تقديم الملاحظات كعملية إيجابية ومشجعة نحو التنمية داخل الإعداد الاجتماعي!
- ضع أهدافًا قابلة للتحقيق: إن طلب الكثير من الناس يؤثر سلبًا على الأداء لأنه لا يحترم قدراتهم. يمكن أيضًا أن يكون محبطًا بشدة لأنه يمنع الأفراد من تقديم أفضل ما لديهم ، معتقدين أنه بعيد المنال.
- تحداهم من خلال زيادة المستوى تدريجيًا: بمجرد قياس مستوى مهارة الشخص ، يمكنك منحهم المزيد من المهام المهمة ببطء لتوسيع قدراتهم.
- إلهامهم: تقديم مثال هو أفضل طريقة لتحفيز الآخرين. يمكنك أداء أفضل ما لديك لإعلام الناس بما تتوقعه منهم.
- إنشاء علاقة ثقة: الثقة هي مفتاح الحفاظ على أي علاقة إنسانية ، سواء كانت شخصية أو مهنية. إن ضمان وجود هذه المشاعر يريحهم ويلهمهم للقيام بعمل أفضل.
- الحفاظ على نظام المكافآت الصحي: لا يمكن للبشر مقاومة المكافآت ، سواء كانت جوهرية أو خارجية. يمكن أن يدفع الحفاظ على نظام المكافآت الصحي الآخرين إلى العمل بجدية أكبر وإنتاجية.
- اطلب التعليقات منهم: أخيرًا ، البحث عن التعليقات لا يقل أهمية عن إعطائها. لا تنس أن تطلب آراء الناس حول التغييرات التي يمكنك إجراؤها على منهجك!
افكار اخيرة
إن النظر إلى حياتك بنظرة عامة ليس بالأمر السهل دائمًا. تحتاج أحيانًا إلى محفزات خارجية ترى إمكاناتك وتساعدك على تمهيد الطريق للنجاح. ولكن حتى عندما يكون لديك محفزات خارجية تدعمك ، فإن الاهتمام الشديد بحوارك الداخلي سيساعدك على تجاوز الحواجز.
ولا تنس أن الدافع ليس هو الهدف في حد ذاته - إنه الطريق إلى رحلة طويلة حيث يمكنك تحقيق المزيد من الإنجازات ، ويصبح النظر إلى منظور الطائر لحياتك أسهل. أتمنى لك رحلة سعيدة!
المراجع
| [1] | ^ | NCBI: The Emerging Neuroscience of Intrinsic Motivation: A New Frontier in Self-Determination Research |
| [2] | ^ | Science Direct: Intrinsic Motivation |
| [3] | ^ | verywellmind: How the Overjustification Effect Reduces Motivation |
| [4] | ^ | University of the Virgin Islands: Self-Determination Theory and the Facilitation of Intrinsic Motivation, Social Development, and Well-Being |